Política de Reembolso do Chair Royale

Última atualização: 9 de outubro de 2026

Responsável: Maximiliano Manzur, Chile. Suporte: maquin.dev1@gmail.com.

Compras digitais e problemas de entrega

As compras entregam conteúdo digital após a confirmação do pagamento. Entre em contato com o suporte se faltar conteúdo, se ele for diferente do comprado ou se não reconhecer uma cobrança. Inclua o canal e a referência da compra, sem senhas nem dados completos do cartão. A entrega pode depender da confirmação do provedor.

Solicitar um reembolso

• Apple App Store: use Relatar um problema; a Apple avalia as solicitações do seu canal. Podemos ajudar com problemas do jogo ou de entrega.
• Google Play: use o processo de reembolso ou entre em contato para revisarmos a compra e as opções de reembolso disponíveis aos desenvolvedores.
• Web: Paddle.com é o revendedor e responsável pela transação (Merchant of Record). Solicite ajuda ou reembolso pelo Paddle, ou entre em contato conosco para investigar a entrega.

Direitos e recursos virtuais

A elegibilidade depende da legislação aplicável, do canal e das circunstâncias. Esta política não remove direitos obrigatórios relativos a conteúdo defeituoso, ausente ou diferente do contratado, nem direitos de arrependimento quando aplicáveis. A entrega digital imediata está sujeita às exigências aplicáveis de informação e consentimento no pagamento.

Recursos virtuais não podem ser convertidos em dinheiro nem transferidos entre contas. Isso é diferente de solicitar o reembolso de uma compra. Excluir uma conta não gera reembolso automaticamente. Consulte os Termos de Serviço.